您好！感謝您一直以來(lái)對(duì)我們酒店的信任與支持，在此，我們深感榮幸地為您提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)，近期受突發(fā)疫情影響，我們酒店面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，為了保障您和其他客人的健康安全，我們不得不做出一些必要的調(diào)整，在此情況下，我們遺憾地通知您關(guān)于退房的相關(guān)事宜。

背景概述

全球范圍內(nèi)突發(fā)疫情，對(duì)各行各業(yè)造成了極大的沖擊，為了保護(hù)廣大客戶的生命安全，我們酒店始終密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，積極響應(yīng)政府部門的防控措施，由于疫情形勢(shì)的嚴(yán)峻性，我們不得不做出一些艱難的決定。

退房通知

根據(jù)當(dāng)前疫情形勢(shì)及政府部門的防控要求，我們建議您在近期內(nèi)做好退房準(zhǔn)備，為了確保您的權(quán)益得到保障，請(qǐng)您按照以下步驟進(jìn)行退房操作：

1、請(qǐng)您提前與我們酒店聯(lián)系，告知您的退房意向，您可以通過(guò)電話、郵件或酒店官方網(wǎng)站等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

2、請(qǐng)?jiān)诼?lián)系時(shí)提供您的預(yù)訂信息，包括訂單號(hào)、姓名、聯(lián)系方式等。

3、我們將為您安排退房事宜，包括退款、延期入住等，請(qǐng)您按照我們的指引完成相關(guān)操作。

注意事項(xiàng)

1、請(qǐng)您在退房前務(wù)必結(jié)清所有費(fèi)用，包括住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等。

2、如果您有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

3、為了保障您和其他客人的健康安全，請(qǐng)您在疫情期間做好個(gè)人防護(hù)工作，遵守我們的防控措施。

聯(lián)系方式

如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系：

電話：XXX-XXXX-XXXX

郵箱：[email protected]

我們深知此次突發(fā)疫情給您帶來(lái)的不便和困擾，我們深感抱歉，我們將盡最大努力為您提供幫助和支持，我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠度過(guò)這個(gè)難關(guān)，我們相信，未來(lái)的酒店行業(yè)將更加繁榮和美好，我們將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)，我們也期待與您的再次合作，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

免責(zé)聲明

由于突發(fā)疫情屬于不可抗力因素，我們酒店對(duì)于因此導(dǎo)致的退房問(wèn)題將不承擔(dān)任何違約責(zé)任，請(qǐng)您諒解并配合我們的工作，我們將盡最大努力為您提供幫助和支持。

結(jié)束語(yǔ)

再次感謝您對(duì)我們酒店的信任與支持，我們將始終關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，積極響應(yīng)政府部門的防控措施，我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠度過(guò)這個(gè)難關(guān)，祝您和您的家人身體健康、平安幸福！

XXX酒店

XXXX年XX月XX日

字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)（約）：XXXX字左右，以上退房通知模板僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，希望對(duì)您有幫助！